O essencial para titulares

O que é a LGPD?

É a Lei Geral de Proteção de Dados, que define regras para tratamento de dados pessoais no Brasil.

Quem controla meus dados no Bites in Rio?

O Bites in Rio define as finalidades e meios do tratamento para conta, favoritos, preferências, atendimento e segurança.

Quais dados pessoais são tratados?

Dados de conta, e-mail, identificadores técnicos, favoritos, listas, consentimentos, solicitações e logs mínimos de segurança.

O catálogo de restaurantes contém dados pessoais?

A intenção do catálogo é registrar estabelecimentos comerciais. Caso algum dado identifique pessoa natural, o pedido de revisão pode ser enviado ao DPO.

Uso de favoritos exige conta?

Recursos persistentes de favoritos e listas podem exigir autenticação para salvar preferências entre dispositivos.

Posso retirar consentimento?

Sim. Consentimentos não essenciais poderão ser alterados nas configurações de privacidade quando a funcionalidade estiver disponível.

Como peço acesso aos meus dados?

Use a página de configurações de privacidade ou envie uma solicitação ao canal do encarregado.

Posso excluir minha conta?

Sim. A exclusão seguirá o fluxo LGPD planejado, preservando registros mínimos quando houver obrigação legal ou necessidade de segurança.

O Bites in Rio usa operadores internacionais?

Sim. Fornecedores como Clerk, Neon, AWS, Sentry e Google podem tratar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos.

Google Maps é carregado no navegador?

A arquitetura atual usa Leaflet no frontend e dados de mapas enriquecidos server-side; links externos podem abrir o Google Maps.

Como reporto incidente ou suspeita de vazamento?

Envie detalhes para o DPO, incluindo data, conta afetada e evidências disponíveis. Não inclua senhas ou segredos.

Qual é o prazo de resposta?

A meta operacional é resposta inicial em até 5 dias úteis e resolução em até 15 dias corridos, quando aplicável.

Fale com o DPO

Para exercer direitos LGPD ou relatar preocupação de privacidade, escreva para dpo@bitesinrio.com.